Helsinki haluaa olla maailman toimivin kaupunki. Toimivuus tarkoittaa etenkin sujuvaa arkea. Digitalisaation avulla kaupunki aikoo kehittää palveluja, jotka ennakoivat helsinkiläisten tarpeita ja vastaavat niihin aiempaa henkilökohtaisemmin.
Helsingin kaupungin mukaan asukkaat nousevat entistä paremmin palveluiden suunnittelun keskipisteeseen. Myös kaupungin keräämää dataa halutaan hyödyntää päätösten nopeuttamiseen.
Helsinki on aloittanut tänä vuonna useita digitalisaation hankkeita. Ne pistävät liikkeelle joukon muutoksia, jotka liittyvät sekä uusin teknologioihin että kaupungin kehittämisen kulttuuriin, organisaatioon, johtamiseen ja henkilöstön osaamiseen.
Digitalisaation mahdollisuudet avautuvat ehkä parhaiten esimerkkien kautta. Esimerkiksi tätä on sujuva arki lähitulevaisuuden digitalisoituvassa Helsingissä:
– Kaupunki ehdottaa pienille koululaisille sopivaa esiopetuspaikkaa eikä vanhempien tarvitse enää hakea sitä erikseen.
– Kaupunki tunnistaa terveystietojen perusteella riskiryhmiin kuuluvia ja kutsuu heitä terveystarkastuksiin.
– Osallistuvassa budjetoinnissa kaupunkilaiset ideoivat ja valitsevat suunnitelmia, jotka kaupunki toteuttaa.
– Kaavoituksen ja liikennesuunnittelun päätöksiä voidaan visualisoida ja testata kaupungin virtuaalisen mallin avulla.
Kaupungin digitalisaation tavoitteisiin voi tutustua ensi kertaa tiiviissä muodossa kaupungin digitalisaation esitteestä.
