HSL:n matkustajatutkimus länsimetron liikenteestä käynnistyi 10. tammikuuta 2023.
Ensimmäisessä vaiheessa kysytään kahden viikon ajan matkustajien mielipiteitä Länsiväylän suorilla bussilinjoilla ja uusilla metroasemilla: Finnoo, Kaitaa, Soukka, Espoonlahti, Kivenlahti.
Matkustajille jaetaan tutkimuskortteja, joissa on linkki tutkimukseen. Tutkimustuloksia voidaan seurata reaaliaikaisesti.
Tutkimuksen toinen vaihe toteutetaan maaliskuussa 2023 länsimetron uusien asemien liityntälinjoilla ja uusilla metroasemilla Finnoossa, Kaitaalla, Soukassa, Espoonlahdessa ja Kivenlahdessa.
Tutkimuksen kolmas vaihe toteutetaan vastaavalla tavalla syyskuussa 2023.
