Koti Vantaa Vantaa-info lakkautetaan Korsossa

Vantaa-info lakkautetaan Korsossa

kuvituskuva

Vantaan kaupunginhallitus päätti kokouksessaan 7. syyskuuta lakkauttaa Vantaa-infon Korson palvelupisteen 1. lokakuuta alkaen.

Neuvontaa ja digitukea tarjotaan jatkossa Korson alueella liikkuvana palveluna muiden kaupungin palvelujen yhteydessä. Vantaa-infon palveluja saa myös puhelimitse, sähköpostitse ja chatissa.

Palvelupisteen lakkauttaminen johtuu kaupungin mukaan palvelutarpeen muutoksesta.

– Kiinteiden asiakaspalvelupisteiden ja niissä tarjottavien kassapalveluiden tarve vähenee, kun kaupungin ja muiden julkisten toimijoiden palvelut digitalisoituvat. Suuri osa Vantaa-infon asioinnista on jo siirtynyt tai siirtymässä etäkanaviin, tiedotti Vantaan kaupunki.

Korson Vantaa-infossa on asioinut viime vuosien aikana noin 4 200–4 500 asiakasta vuodessa.

Samaan aikaan muissa Vantaa-infon asiointipisteissä asiakkaita on ollut moninkertaisesti enemmän.

Sekä Myyrmäen että Tikkurilan Vantaa-infoissa asiakkaita on ollut vuodessa yli 50 000. Korson Vantaa-infon osuus koko Vantaa-infon asiointivolyymista on noin 3–4 prosenttia.

JÄTÄ VASTAUS

Kirjoita kommenttisi!
Kirjoita nimesi tähän

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.