Toukokuussa 2023 liikennöinnin aloittanut Laajasalon Kruunuvuorenrannan ja keskustan Meritullintorin välinen lauttaliikenne on kerännyt kiitosta.
HSL:n elokuussa tekemän kyselytutkimuksen mukaan 82 prosenttia matkustajista koki Kruunuvuorenrannan lautan nopeuttavan matkustamista.
– Vastaajista 94 prosenttia piti lauttaa mukavana ja 86 prosenttia antoi HSL:n joukkoliikenteelle kiitettävän yleisarvosanan. Yli puolet (52 prosenttia) arvioi lautan lisäävän joukkoliikenteellä matkustamista, tiedotti HSL.
Kehittämistoiveinaan matkustajat esittivät lautalle tiheämpää vuoroväliä nykyisen 50 minuutin sijaan sekä nykyistä laajempaa liikennöintiaikaa eli että lautta aloittaisi liikennöinnin tuntia aikaisemmin aamulla ja jatkaisi illalla myöhempään.
Lautan henkilökuntaa kiitettiin ystävällisestä palvelusta.
Tutkimus toteutettiin korttikyselynä, jossa matkustajille jaettiin QR-koodilla varustettuja ”HSL tutkii” -tutkimuskortteja 7.–18.8.2023. Tutkimukseen osallistui 868 matkustajaa.