HSL:n asiakaspalvelupiste muuttaa Helsingin päärautatieasemalta Pasilaan, kauppakeskus Triplaan.
Uusi palvelupiste aukeaa tiistaina 29.4. Nykyinen palvelupiste on avoinna viimeistä kertaa Helsingin päärautatieasemalla lauantaina 26.4.
Maanantaina 28.4. palvelupiste on muuton vuoksi kokonaan suljettu eli asiakaspalvelua ei ole päärautatieasemalla eikä Triplassa.
Muiden myynti- ja palvelupisteiden sijainnit löytyvät täältä.
– Uusi palvelupisteemme Triplassa tarjoaa niin asiakkaillemme kuin henkilöstöllemme entistäkin paremmat tilat sekä se sijaitsee lähempänä HSL:n pääkonttoria. Uudella palvelupisteellämme on myös kolme asiakaspalvelutiskiä lisää, mikä nopeuttaa asiointia aiempaan verrattuna, kertoo asiakaspalvelu-yksikön päällikkö Hanna Rantanen.
Muuhun asiakaspalvelun toimintaan muutolla ei ole vaikutusta eli esimerkiksi aukioloajat sekä palveluvalikoima pysyvät ennallaan.
HSL:n uusi palvelupiste sijaitsee 29.4. alkaen kauppakeskus Triplan 4½ kerroksessa.
