”Vuonna 2024 pääset linjan 13 kyydissä Kalasatamasta Pasilaan vartissa!”.
Tämä lupaus toteutui, ja nämä merkittävät liikenteen solmukohdat yhdistävä raitiolinja on nyt vuoden vanha.
HSL aloitti sen liikennöinnin 12. elokuuta 2024 Nihdin ja Länsi-Pasilan välillä.
Raitiolinja 13 on otettu vastaan innolla.
Matkustajat löysivät uudelle ratikkareitille nopeasti ja matkustajamäärät ovat pysyneet tasaisina koko ensimmäisen liikennöintivuoden ajan.
Palautteissa on korostunut reitin sujuvuus, ja linja on saanut kiitosta erityisesti matkan nopeudesta ja reitistä.
– Odotukset on lunastettu. Linja 13 on nopea ja laadukas kantakaupunkimainen raitiotieyhteys, jonka matkustajamäärät kasvanevat entisestään Kalasataman ja Pasilan alueiden rakentuessa seuraavien vuosien aikana. Linja 13 on hieno onnistuminen ja toimii vastaisuudessa esimerkkinä kantakaupungin raitioliikenteen laatuodotusten suhteen, iloitsee joukkoliikennesuunnittelija Henrik Kiiskinen.
Keväällä 2025 toteutetussa HSL:n asiakastyytyväisyyskyselyssä raitiolinja 13 sai raitiolinjoista korkeimman luvun. Asteikolla 1-5 linja 13 sai luvun 4,60.
Linjan 13 matkustajamäärät ovat toistaiseksi olleet noin 10 000 matkustajaa keskimääräisenä arkipäivänä. Matkustajamäärät tilastoidaan joukkoliikennevälineisiin nousseina matkustajina eli nousuina.
